“我是2001年进入社区工作的，2006年都市家园刚刚成立，我就转到了这里，已经11年了。”都市家园社区党总支书记曹蓉微笑着讲述自己的社区工作历程。
    都市家园社区是全市首个经济适用房住宅区，“我们这里失地农民回迁户有700多户，旧城改造拆迁户有2200多户，廉租房155套，低保户35户，残疾人101位。”对于自己社区情况，曹蓉如数家珍。
    也正是因为这里困难群体相对集中，需要更多的帮扶工作。从2006年都市家园社区成立起，曹蓉就带领社区干部们把“党建引领，红色‘帮’文化”作为社区重点工作来抓，根据困难家庭的情况，在职党员与一般困难家庭开展“一帮一”结对，对特别困难家庭组织多位在职党员开展“多帮一”的帮扶慰问。
    “平时我们会走访了解每一户的基本情况，了解困难家庭的心愿需求，除了在开展党员活动时进行帮扶，完成困难家庭的心愿，也会在有突发情况时根据需求召集募捐。”曹蓉说。
    今年，对于都市家园社区居民钱伟忠来说，打击是接二连三的。工作没了不说，又因一次意外导致脑出血，且3根肋骨断裂。钱伟忠的妻子简为明听力有残疾，家里还有个5岁的儿子。随着钱伟忠的倒下，一家人生活陷入了困境。曹蓉得知情况后，第一时间为这家人发起募捐。在社区40多位在职党员和热心群众的积极参与下，最终募得钱款5300元。“我们这里155套廉租房，每一家都有一个故事。”曹蓉说，“36幢住着一位70多岁的老人陆思谊，视力和肢体多重残疾。老人平常看不了电视，只能听听收音机。由于老人生活上较为困难，社区平时也会经常去看看他，到目前为止我们已经给他送了3个收音机了。”
    社区尽心尽力帮扶居民，居民看在眼里，记在心里。居民吴亚云的哥哥是一名残疾人，多年来都受到社区的帮扶。为了表达社区对其哥哥帮助的感谢，吴亚云成了社区的一名志愿者，主动参与到社区巡逻、环境整治中。“社区这么关心我们，只要我有空，我就会来参加社区公益活动。”吴亚云说。
    除此之外，为了丰富居民的文化生活，曹蓉还积极打造社区综合服务广场。“2015年的时候我们争取到了这里500个平方米的场地，今年暑假已完成装修，现在已有部分场馆对居民开放，明年将全面开放。”据了解，社区综合服务广场位于社区居委会二楼，包含倩宁书屋、青少年科普馆、舞蹈室、棋艺馆等场所。“给居民一个微笑，送一声问候，化解一个矛盾纠纷，帮助一个困难家庭，都使我感受到做一个社区工作者的快乐。”曹蓉说。